Сколько длится комплектация заказа?
Как правило, комплектация заказа занимает не больше 3 рабочих дней.
На сколько предоставляется отсрочка платежа?
Интернет-магазин "КУБИК" предоставляет отсрочку платежа для своих клиентов на 30 дней.
Как сделать возврат бракованного товара со следующей поставкой, либо транспортной компанией?
Возврат бракованного товара производится за счет поставщика.
В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:
- качеству;
- ассортименту;
- комплекту;
- таре и упаковке.
Узнать подробнее о том, как сделать возврат, вы можете по телефону: 8 (863) 322-22-95
Порядок оформления заказа:
1) Заключить договор с ООО КУБИК 2) Зайти на сайт www.kubik-kids.ru 3) Зарегистрироваться, придумать логин и пароль, указав контактный номер телефона 4) Дождаться звонка менеджера, который будет за Вами закреплен 5) После подтверждения регистрации полученной по электронной почте, зайти на сайт, авторизоваться, использовав свой логин и пароль. 6) Из содержимого каталога выбрать интересующий товар, нажатием кнопки «купить». 7) После нажатия данной кнопки в появившемся диалоговом окне выбрать вариант дальнейшей работы: продолжить выбор товара либо оформить заказ. Содержимое заказа можно просмотреть в выплывающем окне «Корзина» слева. Из этого окна также можно либо перейти к оформлению заказа, либо продолжить работу с каталогом. 8) При переходе к оформлению заказа можно еще раз просмотреть его содержимое. Удалить ненужную позицию можно нажатием кнопки «Удалить». Необходимо проверить данные о себе в блоке «Информация о покупателе», ввести контактное лицо и адрес получателя. 9) Нажать кнопку «Отправить». 10) Далее Ваш заказ поступает в обработку и с Вами связывается наш менеджер 11) Вы получите один или несколько счетов на оплату данного товара. 12) Заказ необходимо оплатить. Либо по согласованию с менеджеров Вам будет предоставлена отсрочка платежа. 13) Получаете товар в указанные менеджером сроки.